Сопровождение и поддержка программ 1с. Зачем нужно обслуживание и сопровождение «1С»? Порядок выполнения работ по сопровождению

Ассоциация КАМИ

Отрасль:

Оптовая торговля промышленного оборудования

Компетенция:

Решение:

Управление производственным предприятием 1.3

Ассоциация «КАМИ» - является объединением ведущих поставщиков промышленного оборудования, промышленных предприятий России, производителей оборудования, отраслевых ВУЗов и НИИ. Потребностью предприятия являлось внедрение специализированной схемы управленческого и бухгалтерского учета на базе функций решения 1С Управление производственным предприятием.

ОАО «ЭЛТЕЗА»

Отрасль:

Производство электротехнического оборудования

Компетенция:

Бухгалтерский учет

Решение:

1С: Управление производственным предприятием 1.3

ОАО «ЭЛТЕЗА» - это многопрофильная компания, имеющая все технические и технологические возможности для выпуска современного электротехнического оборудования, электронных и микропроцессорных устройств, а также систем управления движением поездов и обеспечения безопасности железнодорожных перевозок. Специалистами компании был реализованн ряд проектов в таких областях как: работа с контролируемыми сделками, расчет себестоимости, работа с давальческим сырьем.

ЭНЕРГОТЕХМОНТАЖ

Отрасль:

Строительство

Компетенция:

Управленческий учет. Документооборот

Решение:

1С:Управление производственным предприятием, 1С:Документоборот

Группа компаний «Энерготехмонтаж» - высокопрофессиональное и стремительно развивающееся предприятие в области энергоснабжения, теплоснабжения, водоснабжения, газификации и дорожного строительства. Производилась дороботка и внедрение конфигурации Управление производственным предприятием, Документооборот.

ВИМКОМ

Отрасль:

Телекомуникации

Компетенция:

Управленческий учет. Бухгалтерский учет, Расчет заработной платы

Решение:

1С: Управление производственным предприятием, 1С: Бухгалтерия предприятия, 1С:Зарплата и управление персоналом

Компания «Вимком» - специализируется на решениях по созданию мультисервисных широкополосных сетей, оказывает полный комплекс услуг от предпроектного обследования до строительства и технической поддержки. В ходе проекта были выполнены доработки управленческой информационной системы на базе конфигураци и 1С:Управление производственным предприятием, проведена интеграция с конфигурациями 1С:Зарплата и управление персоналом и 1С:Бухгалтерия предприятия.

ЗАО "ПРОКОНТЕЙНЕР"

Отрасль:

Проектная дейтельность и консалтинг

Компетенция:

Складской учет, производственный учет, аренда

Решение:

1С:Управление небольшой фирмой

ЗАО "ПРОКОНТЕЙНЕР" - крупнейший в России поставщик рефконтейнеров. Компания, специализирующаяся на сервисе рефрижераторных контейнерных агрегатов. Производилась костамизация программного продукта 1С:УНФ. Под нужды заказчика дорабатывались блоки складского учета, сервисных работ, производства и аренды. Особенностью учета компании было присвоение идентификационных номеров оборудованию и отслеживание полного цикла его жизни.

ООО «ВТС ДЖЕТС»

Отрасль:

Обслуживание и ремонт авиационной техники

Компетенция:

Управленческий и оперативный учет

Решение:

1С:Управление небольшой фирмой 1.6

Компания ООО «ВТС Джетс» осуществляет сервисные работы по ремонту и обслуживанию авиационных судов. В системе требовалось реализовать бизнес цепочку документов для отражения операций. В компании была произведена костамизация программного продукта 1С:УНФ. В системе дорабатывались блоки сервисных работ, учета персонала, складского учета и блок ценообразования. Информационная система была приведена к стандартам качества ISO 9001, которые используются в работе заказчиком.

Компания "FAIR PAY"

Отрасль:

Производство

Компетенция:

Управленческий учет. Бухгалтерский учет, расчет заработной платы

Решение:

1С:Управление торговлей, 1С:Бухгалтерия предприятия, 1С Зарплата и управление персоналом

Компания "FAIR PAY" представляет платежные терминалы собственного производства. Помимо платежных автоматов собственного производства по приему наличных платежей компания производит Интернет-киоски и Контент-киоск. Была проведена комплексная автоматизация управленческого, бухгалтерского учета и расчета заработной платы. В рамках проекта был осуществлен перенос данных из ранее используемой программы складского учета, выполнен комплекс дороботок используемых конфигураций под потребности компании. Проведено обучение сотрудников.

ООО «ЕВРОМАСТЕР»

Отрасль:

Производство

Компетенция:

Управленческий учет, Бухгалтерский учет

Решение:

1С:Управление торговлей 10.3

ООО «ЕВРОМАСТЕР» - один из крупнейших производителей товарного бетона на юге Московской области. Основной принцип работы компании заключается в максималь ном учете всех интересов партнеров при разработке вариантов производства, условий поставки, цен, сроков и видов оплаты. Выполнена комплексная автоматизац ия рабочих мест диспетчера и оператора, с возможностью идентификации заказов по штрихкодам в талонах на погрузку и интеграцией учетной программы с системой управления заводом. А так же произведена автоматизация рабочего места менеджера по продажам.

ГРУППА КОМПАНИЙ «МАТРИКС»

Отрасль:

Производство

Компетенция:

Оперативный, кадровый, регламентированный учет

Решение:

1С:Комплексная автоматизация

Группа компаний «МАТРИКС» - многопрофильное инжиниринговое и производственное предприятие, выполняющее работы и оказывающее услуги по созданию, реконструкции и модернизации АСУ ТП объектов в различных отраслях промышленности. Внедрение 1С:Комплексная автоматизация. В ходе проекта были решены следующие задачи: доработка конфигурации под нужды компании, перенос данных из ранее используемых учетных систем, установка и настройка конфигурации, обучение сотрудников компании «МАТРИКС» работе с новой информационной системой.

СХП ООО "МОЛОКО ТЫРНОВО"

Отрасль:

Сельское хозяйство

Компетенция:

Решение:

1С:Зарплата и управление персоналом, 1С:Бухгалтерия предприятия

СХП ООО "МОЛОКО ТЫРНОВО" - производство молочной продукции. В компании была проведена автоматизация бухгалтерского учета и расчета заработной платы. В рамках проекта была разработана методология применения информационной системы с учетом отраслевой специфики.

ОАО "ОСТАНКИНСКИЙ МЯСОПЕРЕРАБАТЫВАБЩИЙ КОМБИНАТ" (ОАО "ОМПК")

Отрасль:

Производство

Компетенция:

Бухгалтерский, управленческий и кадровый учет

Решение:

1С:Бухгалтерия предприятия, 1С:Зарплата и управление предприятием

ОАО «Останкинский мясоперерабатывающий комбинат» (ОАО «ОМПК») - ведущий производитель продуктов мясопереработки и полуфабрикатов в центральной России. Под нужны заказчика доработан блок "Инвентаризация", перечень отчетов, настроен не типовой обмен между ПП.

ООО "БРОК-БЕТОН"

Отрасль:

Производство

Компетенция:

Торговля, производство, оперативный учет.

Решение:

ИТС КОНСУЛЬТАНТ: Управление бетонным заводом

ООО "БРОК-БЕТОН"- производство товарного бетона всех марок, растворов, пескобетонов, стеновых, фундаментных и облицовочных блоков, колодезных колец и различной ландшафтной продукции (брусчатка, бордюры и т.д.). В ходе проекта были автоматизированы участки: оперативный учет фактических затрат на производство, учет транспорта, учет документов, контроль поступления и выбытия материалов и готовой продукции.

ООО "МФО АЛЬЯНС"

Отрасль:

Компетенция:

Бухгалтерский, управленческий и кадровый учет

Решение:

1С:Бухгалтерия предприятия, 1С:Зарплата и управление предприятия, Управление микрофинансовой организацией.

ООО "МФО-АЛЬЯНС"- Финансовое посредничество, тендерные займы, банковские гарантии. Под нужды заказчика доработаны программные продукты "Банковские гарантии", "Тендерные займы". Для заказчика был реализован проект по доработке существующей информационной системы. Целью проекта являлось адаптация информационной системы под новые направление дейтельности компании, а так же оптимизации существующих контуров автоматизации. В ходе проекта все цели были достигнуты.

ООО МФО "ДЖЕТ МАНИ МИКРОФИНАНС"

Отрасль:

Компетенция:

Кадровый учет

Решение:

1С:Зарплата и управление персоналом 3.0

ООО МФО "ДЖЕТ МАНИ МИКРОФИНАНС"- предоставляет высокотехнологичные и качественные услуги в области микрофинансирования с использованием современного арсенала банковских технологий кредитования и IT средств. Выполнен переход с 1С: Зарплата и управление персоналом редакции 2.5 до редакции 3.0 с сохранением документов и доработок

ПАО "ВОЛГА КАПИТАЛ"

Отрасль:

Компетенция:

Бухгалтерский, управленческий учет

Решение:

1С:Бухгалтерия предприятия, 1С:Зарплата и управление персоналом

ПАО "ВОЛГА КАПИТАЛ" - инфраструктурная компания, которая работает на финансовом рынке, осуществляя деятельность маркетмейкера, специализируется на биржевых сделках и прямых инвестициях в собственные проекты.‎ Компания является поставщиком ликвидности для всех участников рынка на биржах NYSE, CME, Московская Биржа. Выполняется комплексное сервисное обслуживание системы информационных баз компании.

ООО "СТРОЙДОМСЕРВИС"

Отрасль:

Строительство

Компетенция:

Производство

Решение:

ИТС Консультант: Управление бетонным заводом

"ООО «СтройДомСервис» является одним из крупнейших застройщиков на территории Новой Москвы. Компания осуществляет полный комплекс услуг, связанных с девелопментом и реализацией крупных инвестиционных проектов. Главной отличительной чертой компании «Инвесттраст» является комплексное освоение территори и, а также использование передовых технологий. На предприятии были решены следующие задачи: оперативный контроль над всеми этапами работы завода, увеличение прозрачности процессов происходящих на предприятии, контроль качества продукции и обслуживания, интеграция работы завода в общую информационн ую систему, интеграция с платежной системой."

Как настроить программные продукты 1С? Кому доверить абоненское обслуживание программных продуктов 1С ? Что предлагаем мы?

Почему важно качественное сопровождение продуктов 1С?

Руководители многих российских компаний стремятся наладить качественный учет и оптимизировать бизнес-процессы всех подразделений своего предприятия. Однако до сих пор находится большое число предпринимателей, которые считают установку и последующее обслуживание программных продуктов 1С лишней тратой денег. Отказ от использования программ может быть связан с тем, что руководитель сам плохо знаком с 1С. Соответственно, он не может оценить потенциал и возможности программы для эффективной работы каждого отдела фирмы.

Между тем, 1С давно перестала быть средством ведения бухгалтерского и налогового учета, превратившись в полноценную корпоративную учетную систему, востребованную не только в России, но и за рубежом. Она позволяет автоматизировать каждое бизнес-направление: бухгалтерия и кадры, финансы и логистика, снабжение, производство и сбыт. Однако не стоит забывать, что системе для полноценной работы требуется периодическая диагностика, обновление и доработка. В противном случае могут появиться проблемы: устаревшая версия программы сообщит об ошибке или сбой в системе приведет к потере данных и финансовым убыткам.

Именно поэтому установка 1С без дальнейшего обслуживания не имеет смысла. С программой нужно работать: тестировать, настраивать, при необходимости менять функционал, создавать резервные копии баз данных для быстрого восстановления информации. Обслуживание 1С нужно доверять только профессионалам, так как от этого зависит бесперебойная работа предприятия. «Технология Учета» предоставляет комплексные услуги по сопровождению продуктов 1С как существующим, так и новым клиентам.

Что входит в обслуживание 1С?

Комплексное сопровождение 1С включает следующие услуги:

• закрепление за каждым клиентом персонального программиста и личного консультанта;
• полная или частичная настройка учетной системы клиента;
• доработка и расширение функционала типовой конфигурации любой версии продукта (1С:УПП, КА, ЗУП, «Бухгалтерия» и др.) по желанию клиента;
• смена версии программы (например, переход с 1С:Предприятие 7.7 на 8.0 или 8.2);
• проверка и установка обновлений;
• обучение для сотрудников компании-клиента, повышение квалификации;
• диагностика и тестирование системы, предотвращение сбоев, отработка неисправностей;
• восстановление системы при повреждении базы или потере данных;
• разработка архива, создание резервных копий;
• дистанционная и выездная техническая поддержка;
• совершенствование программы согласно разработанной стратегии.

Варианты сопровождения

1. Дистанционное сопровождение.
   Компания «Технология Учета» оказывает клиентам качественные услуги по сопровождению 1С независимо от местоположения их офисов. Мы постоянно совершенствуем технологии удаленного обслуживания, поэтому нам важно получать от вас обратную связь. К настоящему моменту специалистами компании сформирован пакет услуг на основе дистанционного сопровождения. Данный подход позволяет сэкономить ваши средства, при этом предоставив услуги должного качества.
2. Выездное обслуживание (на территории клиента).
   Специалисты компании могут провести необходимую настройку или подробную консультацию сотрудников в офисе фирмы-клиента. Мы оперативно отреагируем на любой запрос, зафиксируем обращение в компанию, произведем расчет стоимости и трудозатрат, в короткие сроки решим все возникшие проблемы. Сотрудничество с программистами и консультантами «Технологии Учета» – это эффективная совместная работа на общий результат.

В чем наши преимущества?

После этапа согласования бюджета мы оформляем официальный договор, который регламентирует обязательства компании и гарантирует неизменность условий в процессе сотрудничества. Благодаря этому, клиент может быть уверен в расчете и окончательной стоимости услуг. В зависимости от варианта сотрудничества, речь может идти об абонентской плате, а также о фиксированной или почасовой оплате. Мы работаем честно и открыто, поэтому наши клиенты всегда уверены в своих расходах на сопровождение 1С. Никаких необоснованно завышенных цен.

Компания «Софт-Эверест» уже более 10 лет выступает официальным партнером фирмы «1С» по внедрению и сопровождению 1С в Москве и области. Ежемесячное сопровождение клиентов по договорам ИТС, является нашей специализацией.Сопровождение ИТС у нас – это не только установка обновлений 1С и доставка дисков, это предоставление клиенту целого комплекса услуг связанного с работой в программах 1С. Мы предлагаем своим клиентам качественное сопровождение программ, которые созданы на платформе «1С: Предприятие 8.2,8.3». Удаленно мы обслуживаем клиентов по всей России.

Наши преимущества

• Гарантия качества сопровождения.
• Установка обновления 1С высококлассными специалистами.
• Цены не завышены по отношению к рекомендованным фирмой 1С.
• Обновляем до 3-х информационных баз, без увеличения цены за подписку.
• Индивидуальный подход к каждому клиенту.
• Сотрудники «Софт-Эверест» дают ценные советы по работе с различными подсистемами программы.
• Качество нашей работы подтверждается положительными отзывами благодарных клиентов .
• Мы делаем все для того, чтобы наш труд был полезен нашим клиентам!

Наши клиенты

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 

Зачем нужно сопровождение ИТС

Сопровождение ИТС – это комплексный подход к решению проблемм, возникающих у пользователей программ 1С. Подписавшись на ИТС ПРОФ в «Софт-Эверест» Вы получаете все необходимое для работы в 1С:

1. Своевременное обновление программ 1С.
2. Консультационную поддержку по телефону и почте.
3. Доступ к различным сервисам, таким как:

• Доступ к сайту its.1c.ru на котором находится более 1000000 документов полезных для бухгалтеров и руководителей. На этом сайте в одном месте собрано все что может понадобиться пользователю 1С. Обучающие видео, база Гарант, консультации по работе в программах с картинками, и многое другое.

• Сервис для отправки налоговых деклараций и прочих документов в налоговую, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкоголь непосредственно из программы 1С.

• Сервис для обмена с контрагентами электронными документами. Документы могут быть как юридически значимые так и нет. Например: обмен накладными счет-фактурами, Вы у себя в программе нажимаете кнопку отправить и документы появляются у Вашего контрагента в программе.

• Удобный сервис для занесения новых контрагентов в программу. Вносите ИНН контрагента и вся o информация по фирме заполняется автоматически (название, адреса, телефоны, генеральный и т.д.)

• Сервис для удаленной работы с Вашей программой 1С (через браузер). То есть если Ваш компьютер на котором находится программа 1С включен, Вы можете из любой точки мира через интернет войти в свою программу и работать в ней. Выглядеть она будет также как обычно.

• Сервис для автоматического создания архивной копии Вашей базы 1С, возможна настройка архивирования по расписанию. Архив храниться в облаке фирмы 1С.

• Специальная программа типа тиамвьювера или аммиадмина для удаленного подключения к Вашему компьютеру специалиста. Из данной программы можно обращаться за консультационной поддержкой как к специалистам Софт-Эверест, так и специалистам по поддержке всех сервисов.

• Сервис для работы со своей базой 1С через интернет браузер. В отличие от сервиса 1С:Линк Ваша база находится в облаке фирмы 1С (защищенный дата-центр), а не на Вашем компьютере.

• Вы можете направлять вопросы по сложным вопросам ведения учета ведущим аудиторам фирмы 1С.

• Бесплатное участие в еженедельных обучающих лекциях проводимых фирмой 1С. Лекции проводят ведущие специалисты фирмы 1С и налоговые консультанты.

• Сервис обеспечивает автоматическую сверку счетов-фактур с поставщиками и покупателями. Сверка происходит непосредственно в программе 1С.

Виды сопровождения 1С

«Софт-Эверест» предлагает Вам 2 варианта сопровождения:

• ИТС ПРОФ – расширенная подписка, включающая в себя полный спектр услуг и сервисов.
• ИТС ТЕХНО - ограниченная подписка, включает только доступ пользователя к обновлениям.

Услуги и сервисы, входящие в ИТС
	ИТС ТЕХНО	ИТС ПРОФ
Ежемесячные услуги квалифицированного сервис - инженера
Установка обновлений 1С на рабочие базы заказчика (до 3-х баз)
Создание архивных копий обновляемых баз
Доставка: Диска ИТС, Журнала Бух.1С
Доставка полезного подарка
Доступ к обновлениям программ и конфигураций
Доступ к информационной системе 1С:ИТС которая включает в себя:
Методические материалы по настройке и эффективному использовани
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С
Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С
Справочники по налогам и взносам
Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С
Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С
Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С
Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С
Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий
Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса
Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении
Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию
Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам
Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов
Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг"
Возможность использования сервисов
Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте	в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru, portal.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций
Консультации "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"
1С:Лекторий - регулярные встречи пользователей с методистами 1С
1С-ЭДО - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8"	до 50 пакетов документов в месяц	до 100 пакетов документов в месяц
1С-Отчетность – быстрая и удобная подготовка и отправка регламентированной отчетности непосредственно из программ "1С"		1 юр. лицо, неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС
1С:Предприятие 8 через Интернет - «облачный» сервис фирмы "1С" для работы с популярными программами 1С через Интернет, который доступен круглосуточно из любой точки мира		Доступ к сервису предоставляется в объеме тарифа ПРОФ
1С:Линк - простой способ организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам (информационным базам) 1С:Предприятия, установленным на компьютере пользователя		1 туннель с подключением 2 баз
1С-Коннект – технология для связи со специалистом поддержки «Софт-Эверест», Вендора и для общения с коллегами	Консультации разработчиков	Консультации разработчиков
1С:Облачный архив - "облачная" защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций		20 Гб для хранения резервных копий
1С:Контрагент - быстрая проверка информации о контрагентах, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и другие полезные функции		7200 автозаполнений по ИНН или наименованию + 360 "Досье контрагента"
1С:Сверка - автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время
1С:Подпись - удобный способ получения квалифицированного сертификата электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С		Пробная лицензия для оформления квалифицированного сертификата
ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть

Цены на ИТС при перерыве в обслуживании.

Если у клиента возникает перерыв в обслуживании (на месяц и более) то цены на продление ИТС увеличиваются. Ниже приведены цены на продление:

1. ИТС ПРОФ на 12 мес. – 40572 руб.
2. ИТС ПРОФ на 6 мес. – 21204 руб.
3. ИТС ПРОФ на 3 мес. – 10986 руб.
4. ИТС ТЕХНО на 12 мес. – 17136 руб.
5. ИТС ТЕХНО на 6 мес. – 8952 руб.

Рынок автоматизации бизнеса богат разнообразными конфигурациями, которые предназначены для решения разного рода задач по автоматизации бизнес-процессов компании. Основной лидер на рынке это фирма "1С", если Вы пользуетесь конфигурацией этой фирмы, то Ваша база должна нормально и правильно функционировать, но для этого не достаточно одной установки программы, необходимо также заниматься сопровождением Вашей базы.

Сопровождение программы 1С - это поддержание базы в актуальном состоянии, своевременные профилактические работы и устранение ошибок, регулярный обновления.

Каждая конфигурация заточена под определенную специфику, это имеет как положительные так и отрицательные стороны. К положительным сторонам следует отнести следующие преимущества: многофункциональность, быстрота, масштабируемость, юзабилити, и конечно же своевременное обновление и исправление ошибок. Ну а к отрицательным, пожалуй только одну, да и то, отрицательной ее особо не назовешь, так как сопровождение 1С поможет ее решить , а заключается она в том, что пользователь довольно часто не может найти определенные функции для выполнения своих нетривиальных задач в той или иной конфигурации. Происходит это потому что эти функции просто не предусмотрены в данной конфигурации. Это и понятно, ведь нельзя угадать все желания пользователя, а если даже попытаться это сделать и все совместить в одну конфигурацию, то ничего хорошего из этого точно не выйдет. Фирма "1С" предусмотрела заранее тот факт, что пользователям может понадобится дорабатывать какой либо функционал, поэтому каждую конфигурацию программист может дописать так как нужно именно Вам, а также настроить в 1С любой нужный функционал.

Услуги по сопровождению и обслуживанию 1С

Мы оказываем полный спектр услуг по обслуживанию и сопровождению конфигураций 1С , они включают в себя:

• Всевозможные постоянные обновления (платформы, конфигурации, отчетности, форматов выгрузки)
• Администрирование баз, настройка ролей пользователей, ограничения доступа, установка паролей
• Настройка резервного копирования ваших баз данных
• Настройка пользовательского интерфейса программ
• Консультирование пользователей по работе с программой
• Любые доработки по программе, разработка персональных решений
• Восстановление работоспособности программы после сбоев
• Оперативное исправление ошибок в коде
• Настройка типовых обменов между конфигурациями
• Перенос различных данных между различными конфигурациями

Сопровождение программ на платформе 1С 8.2, 8.3

Наша компания занимается сопровождением программ 1С только на платформе 8.2 и 8.3 , сопровождением версии 7.7 мы не занимаемся. Как ни странно до сих пор существуют организации в которых используется версия 7.7, эта версия давно признана устаревшей. Существует огромный ряд преимуществ у платформы 8.2 и 8.3 по сравнению с устаревшей версией программы. Среди этих преимуществ первым что бросается в глаза так это интерфейс, он стал красивым, понятным и лаконичным. Еще в новых версиях программы данные хранятся абсолютно по-другому по сравнению с версией 7.7, это сказывается в первую очередь на производительности всей системы. Еще можно отметить очень много плюсов у версий 8.2 и 8.3, и они заслуживают отдельной статьи. Обращаем Ваше внимание, многие фирмы вскоре окончательно прекратят сопровождение 1С предприятия 7.7 .

Сопровождение конфигурации 1С бухгалтерия

Ни для кого не секрет, что 1С является лидером продаж программ по автоматизации бухгалтерского учета. Бухгалтерию ведут в любом учреждении. В этой области получается колоссальный объем работ. Спрос рождает предложение, именно поэтому всем пользователям которые работают в конфигурациях "Бухгалтерия предприятия" и "Бухгалтерия государственного учреждения" помимо стандартного сопровождения 1С мы также оказываем помощь в ведении учета бухгалтерии в программе 1С . В сопровождение бухгалтерии входит обновление конфигурации, доработка базы под Ваши нужды, обновление отчетности, справочников и всех классификаторов и многое другое.

Удаленное сопровождение базы

Некоторые клиенты могут находится далеко от нас, или например по каким-то причинам им не удобен выезд программиста. Мы рады сообщить Вам, что наша компания ведет удаленное сопровождение 1С программ. Удаленное сопровождение 1С равносильно обычному, мы выполняем такие же услуги как и при выезде программиста к Вам в офис, только при сопровождении программы через удаленный доступ Вы экономите прежде всего свое время и деньги! Ведь цена при удаленном обслуживании ниже!

Цены на сопровождение 1С

Мы не берем деньги за какие-то определенные услуги, как например "Настройка", "Обновление", мы берем деньги за час работы нашего сотрудника. У нас единая цена на сопровождение программы 1С , и она самая низкая среди конкурентов! Ознакомиться с нашими ценами Вы можете в разделе "Цены".

Сопровождение систем 1С, пакеты часов, преимущества

• Цена ниже, Вы экономите порядка (40% )
• Вам больше не нужно думать об оплате, Вы оплачиваете один раз и получаете пакет часов
• Часы можно потратить на любые услуги
• Возможность моментально приступить к решению Вашей проблемы (не требуется ждать пока деньги поступят к нам на счет)

Сопровождение 1С – услуга, необходимая всем пользователем этих программных продуктов для обеспечения комфортной и бесперебойной работы системы. Регулярное техническое сопровождение 1С – гарантия своевременного обновления программ, профессиональное консультирование по текущим вопросам и доступ к сервисам 1С (1С:ИТС, 1С:Отчетность, 1С:ЭДО, 1С:Контрагент, 1С:Коннект и пр.)

Компания «Ланфикс» в БЦ Румянцево предлагает комплексное сопровождение программного обеспечения 1С, которое включает:

1. Установку обновлений
2. Создание новых пользователей и настройку прав доступа
3. Обновление конфигураций
4. Доработку имеющегося функционала;
5. Разработку новых модулей и документов
6. Устранение неполадок и возможных ошибок
7. Поддержку по закрытию отчетного периода
8. Консультирование по всем вопросам.

Мы предлагаем информационно-техническое сопровождение программы 1С:

• с почасовой оплатой работы специалиста – как удаленно, так и с выездом в ваш офис. Услуга удаленного сопровождения с почасовой оплатой предоставляется без географической привязки – мы готовы работать с любым регионом, это дает возможность нашим клиентам экономить финансы (до 50% при оплате услуг удаленного менеджера), а также время и ресурсы.
• абонентское обслуживание с фиксированной оплатой – с вами будет работать ваш личный специалист, владеющий спецификой учета вашей компании и оперативно реагирующий на потребности системы. Услуга предоставляется посредством удаленного подключения к системе и дистанционного выполнения всех необходимых работ. Стоимость абонентского обслуживания будет рассчитана с учетом специфики вашего бизнеса. Свяжитесь с нами, и мы оперативно рассчитаем стоимость сопровождения 1С для вашей компании.

Заключая договор на оказание услуги удаленного сопровождения 1С с нашей компанией, вы получаете возможность иметь в своем распоряжении весь функционал 1С, работающий стабильно и с максимальной эффективностью. Доверяя профессионалам сопровождение 1С, вы будете защищены от любых возможных сбоев и ошибок системы, получите круглосуточную техническую поддержку и возможность внедрять изменения и доработки, необходимые для более эффективной работы системы с учетом особенностей вашего бизнеса.

Корпоративное сопровождение продуктов 1С

Для компаний среднего и крупного бизнеса мы предлагаем услугу корпоративного сопровождения программных продуктов 1С. Данный сервис обеспечит поддержку информационных систем в соответствии с международными стандартами и одновременно позволяет снизить расходы на сопровождение в два раза. Подобный вид сопровождения имеет ряд ключевых особенностей, а именно:

1. Заключение договора в формате SLA, в котором будут четко прописаны критерии качества предоставляемого сервиса – время реакции, доступность специалистов, сроки выполнения задач, ожидаемый результат.
2. Абсолютно прозрачная система контроля – заявки находятся в свободном доступе.
3. Полный комплекс услуг по сопровождению (включая программирование, настройку обновлений, обучение, аутсорсинг и т. д.)
4. Финансовая ответственность исполнителя – предусмотрены штрафные санкции при несоблюдении любого из условий договора.
5. Фиксированная стоимость услуги – дает возможность планировать расходы на функционирование системы.

Если вас интересует цена на программное сопровождение 1С или вам непросто определиться с выбором услуги по сопровождению – заполните форму обратной связи. Мы оперативно перезвоним и обсудим все вопросы.

Оставьте ваши контакты и мы бесплатно проконсультируем вас по стоимости и сроках выполнения предполагаемых работ.