Период достижений. Какие достижения на работе считаете важными. Какие достижения на прежних работах вы считаете самыми важными. Обязательно к указанию

Любому сотруднику известна ситуация, когда необходимо предоставить информацию о своих профессиональных результатах деятельности, например, ежегодная аттестация. Как это сделать наилучшим образом? Пробуем адаптировать под эту задачу коучинговый инструмент «Колесо жизненного баланса».

В моей практике консультаций за последние два года наиболее часто возникал вопрос: «Как сформулировать свои профессиональные достижения?»

Когда такая потребность возникает?

  • В ситуации поиска работы для составления резюме, для собеседования с потенциальным работодателем.
  • Внутри компании, когда происходит переход с одной карьерной ступени на другую.
  • В период подготовки к ежегодной / ежеквартальной аттестации.
  • и т. д.

А действительно, как лучше это сделать? Я задумалась и начала пробовать различные варианты.

Практическое применение всех вариаций на тему «как лучше», отметало один способ за другим. В итоге свою жизнеспособность показал вариант с использованием любимого коучингового инструмента «Колесо баланса». Я уверена, что аудитория сообщества с ним знакома, поэтому описывать его не буду, да и в интернете можно прочитать об этом колесе много полезной информации. Давайте, срезу перейдем к практике.

Итак, берем лист бумаги, ручку и рисуем круг. Делим его на 6–10 равных частей (или на столько частей, насколько захотите). Подписываем каждую область круга, например, как в моем рисунке. Это сферы деятельности, в которых могут находиться ваши достижения.

Далее формулируем, что обозначает каждая область вашего круга. Почему это важно? Дело в том, что с одной стороны, все определения можно найти в любом учебнике или Википедии. С другой стороны, в каждой компании могут быть свои индивидуальные особенности. А также ваши профессиональные навыки могут быть только вашими.

Допустим, если вы работаете внутри компании и готовитесь к аттестации, то область «Работа с клиентами» - может иметь следующее определение согласно той информации, которую компания вкладывает в это понятие - доступно объяснять по телефону особенности работы с услугой, предоставляемой компанией, проявлять выдержку в разговоре с конфликтным клиентом.

А в другой компании «Работа с клиентами» - это формирование полного пакета документов по сделке, занесение информации в CRM, своевременное предоставление клиентам изменений по сделке, ведение переписки посредством электронного документооборота.

В случае, если вы составляете себе резюме, то может быть такой вариант - «Работа с клиентами» - это мои уникальные возможности понимать потребности клиента, сочетать работу по скриптам с «живым» разговором, выстраивание с ним долгосрочных отношений.

Аналогичный алгоритм работы будет и с другими названиями областей круга. В качестве примера еще пара определений из работ моих клиентов:

  • «Лидерство» - сложные ситуации, в которых я взял(а) ответственность на себя за принятое решение при работе над проектом, довел(а) работу до результата.
  • «Коммуникативность» - мои навыки по ведению переговоров со сложными людьми, с коллегами разных должностей, с руководителями разных уровней власти и т. д.

Теперь, пишем сколько и какие у вас есть достижения в каждой профессиональной области.

Например, «Результативность» - ваши эффективные действия, которые привели к запланированному результату.

Пример: «Предложила проанализировать показатель ROI, чтобы получить данные об эффективности вложенных средств в обучение менеджеров по продажам. Результаты данных показали прямую зависимость увеличения объема продаж с новыми полученными навыками на обучении».

«Экономия» - в результате, какой вашей работы компания сэкономила бюджет и получила финансовую выгоду.

Пример: «Нашел новых поставщиков таких-то услуг или оборудования, с более низкими ценами, но без потери качества продукта, заключил договор, и компания сэкономила 30% своего обычного бюджета на данные расходы».

«Прибыль» - коллектив отдела в результате ваших нововведений увеличил объем продаж по сравнению с предыдущими месяцами.

Пример: «Проанализировал систему мотивации менеджеров по продажам за последние 3 года, утвердил новую систему мотивации у генерального директора, внедрил ее и в результате объем выручки был увеличен на 40% в первом месяце после внедрения нововведений, далее на 30% ежемесячно».

Принцип, я думаю, понятен. Здесь важно вначале сформулировать, а что понимается вами как «работа с клиентами», «лидерство», «инновации» и т. д., т. е. расшифровать каждую область круга. А потом прописать свои конкретные достижения.

Перед вами два листа бумаги:

  • Первый лист - рисунок с кругом достижений.
  • Второй лист - список ваших достижений в каждой области.

Берем первый лист с кругом, и каждую область круга делим на 10 равных частей. У нас получилась шкала от 0 до 10.

  • 0 - в центре круга.
  • 10 - на внешней линии круга.

Смотрим на второй лист - свой список достижений. Считаем свои достижения в каждой области и отмечаем точку, равную количеству достижений конкретной области. Заполните таким образом круг ваших достижений. Посмотрите на этот внушительный список, это ваши результаты сегодняшнего дня, вам есть чем гордиться!

Полученные данные можно использовать в соответствии с ситуацией - для резюме, для аттестации, для собеседования и т. д.

Как еще можно поработать с Кругом ваших достижений на будущее:

  • Обратите внимание, в каких областях достижений больше, а в каких меньше. Возможно, у вас получится лучше понять свои сильные и слабые стороны в профессии или карьере.
  • Отметьте те области, в которых вам хочется получить больше достижений. Напишите три простых шага, как этого можно достичь. Возьмите этот план в работу и выполните его.
  • Запланируйте свой успех в области, где вы еще не получали результат, это будет вашей зоной развития.

Этот инструмент в моей практике используется пока только полгода. За это время еще не разу не подводил. Все, кто пробовал его в своей работе отметили два главных момента:

  1. Получилось структурировать свои профессиональные результаты, понять ситуацию «здесь и сейчас».
  2. Составить цели на будущее, т. е. определить зоны роста.

Ирина Лебедева

Постоянно занимаясь составлением резюме, я всегда и всем рекомендую писать в резюме достижения. Резюме от этого становится сильнее и эффектнее, соискатель выглядит солиднее и с ним хочется побеседовать.

Что вам дадут достижения в резюме

  • Достижения покажут вас человеком успешным и результативным. Вы не просто работаете и выполняете свои обязанности, вы ведете компанию к процветанию. Это делаете вы! Не ваш начальник, а вы!
  • Профессиональные достижения в резюме разыгрывают самолюбие работодателей. Они тоже хотят, чтобы вы подняли им прибыль, снизили затраты, ускорили какие-либо процессы, упростили, обезопасили, изобрели и т.д. Собственники хотят эти достижения и поэтому им нужны вы.
  • Ваши успехи показывают вашу ответственность и целеустремленность. Я не люблю, когда люди в резюме в списке своих личностных качеств указывают ответственность, целеустремленность, обязательность… Такое перечисление ничего не говорит и не доказывает, а вот ваши достижения доказывают. Это неоспоримые факты, которые подтверждают то, что вы достигаете поставленные цели.
  • Ваши достижения в резюме намекают на то, что вы делаете карьеру и растете. Они подчеркивают то, что вы цените и любите вашу работу, хотите в ней преуспеть, вырасти, добиться большего. Это в свою очередь тонкий намек на высокую зарплату и серьезную должность.

Как писать достижения в резюме

Теперь давайте разбираться в том, как указывать свои успехи. Я рекомендую придерживаться трех правил.

1. Конкретика

Личные достижения в резюме нужно формулировать конкретно – повысил на 17%, ускорил на 6 секунд, обучил 3-х менеджеров, написал 74 статьи, прошел 4 аудиторские проверки, нарисовал 23 рекламных плаката и т.д. Не важно, какими единицами вы измеряете, главное, чтобы ваш результат был выражен в цифрах.

Если результат сложно измерить, пишите без цифр и постарайтесь описать суть.

Если человек работал менеджером и вел рекламные кампании, то можно указать участие в проектах. Например, полгода вел рекламную кампанию vkontakte для журнала «Модница».

2. Привязка достижений к месту работы

Обычно работодателя интересуют последние 2-3 места работы, поэтому свои успехи лучше описывать именно для них. На каждом месте свой список достигнутых целей.

3. Соответствие желаемой должности

Очень часто в консультировании я сталкиваюсь с тем, что люди указывают достижения, которые не подходят для будущей работы. Многие путают уровень руководителя и подчиненного. Например, ищут работу главного бухгалтера, а успехи пишут уровня младшего экономиста. Или человек хочет устроиться программистом, а до этого работал в своем бизнесе и достижения описывает на высшем управленческом уровне.

Итак, какие достижения указывать в резюме? Если вы ищете работу руководителя, следите за тем, чтобы уровень успехов был руководительский. Если вы в поисках работы линейного специалиста, соответствуйте этому уровню.

Не важно, кем вы работали «до», важно, кем вы хотите стать сейчас. Делайте свое резюме под будущую работу, а не описывайте то, что есть сейчас.

Примеры достижений в резюме

Мне хочется, чтобы вы увидели не просто примеры достижений в резюме, но и стандартные ошибки, поэтому я сделал табличку в стиле «правильно – не правильно».

Размыто Сильно
Обучала новых сотрудников отдела продаж (эта фраза – не достижение, а обязанность) Обучила трех новых сотрудников отдела продаж
Реализовал ряд изменений, которые упростили документооборот (какие изменения? как упростили?) Упростил документооборот: каждый водитель-экспедитор получил сканер для автоматического учета накладных в системе, вместе с программистами я придумал систему автоматического создания транспортных документов – теперь логист просто ставит галочку и все делается само собой).
Построил отдел с нуля Построил отдел с нуля (нанял и обучил 7 человек, прописал инструкции и положения, разработал систему мотивации и зарплат).

Подумайте, как описать достижения в резюме так, чтобы было вкусно — поищите хорошие формулировки. От этого зависит, захотят ли вас пригласить на собеседование.

Вот в качестве образца еще несколько примеров успехов и достижений из реальных резюме:

  • Организовал переход со стандартов GAAP на стандарты МСФО.
  • Организовал слияние двух баз данных КАСКО/ОСАГО в одну базу данных единого формата.
  • Осуществила переход с 1С 7.7. на 8.2.
  • Успешно прошла 4 налоговые проверки.
  • Обнаружил прямой убыток — реализацию продукции по ценам ниже себестоимости.
  • Лицензировал 18 топливозаправочных пунктов.
  • Заняла первое место, по выпущенным в цех и проданным моделям одежды за год.
  • Увеличила базу постоянных англоговорящих клиентов на 70%.

Если детали вашей работы это коммерческая тайна

Если вам запрещено рассказывать детали вашей работы, показатели и цифры, то оставайтесь на грани возможного. Все равно расскажите о ваших достижениях – немного размыто, без названий, но расскажите.

Если вам кажется, что достижений нет

Вам кажется. Успехи есть у всех и чтобы их найти нужно просто начать их искать. Возможно, у вас не будет супердостижений и подвигов, а получится скромный список. Ну и что с того!? Успехи у всех разные.

Хочу сразу оговориться, есть ряд должностей, где достижения не имеют значения – уборщица, грузчик, разнорабочий, кассир, работник фастфуд-ресторана, водитель и т.д. Если ваша работа входит в список неквалифицированного труда, не пишите достижений. Они там будут лишние.

Работа – важнейшая часть жизни. Получить ее цель каждого. В условиях нынешних экономических условий, когда наблюдается довольно жёсткая конкуренция на рынке труда, соискателю необходимо показать себя с лучшей стороны, чтобы работодатель отдал предпочтение ему. Кандидата могут принять, даже если у него нет большого опыта работы, но есть успехи в определённой сфере. Практически это задача воплощается в правильно составленном резюме. От того, какие профессиональные достижения в резюме указаны, зависит, перейдёт кандидат на должность или нет.

Определение

Близки к этому понятию цели, они являются базой для достижений. Они дают направление деятельности, обозначают результаты, которых необходимо достичь в будущем времени. Достижения же есть награда за их выполнение. Они несут в себе программу специалиста, которую он сможет воплотить в работе.

Также они тесно связаны с обязанностями – кругом действий, обязательных для выполнения на той или иной должности. Они закрепляются в должностной инструкции, в зависимости от организации, характера работы они могут варьироваться.

Грамотное и развёрнутое изложение предыдущих обязанностей в резюме демонстрируют достижения на прежней работе. Они перестают быть рутинным выполнением своего дела и превращаются в успехи при выходе за привычные границы сроков, количества и т. п. Обращают внимание и на те трудовые навыки, которые сотрудник приобрёл в ходе деятельности ранее. Для коммерческой организации первичным индикатором является увеличение прибыли.

Основная классификация

Основное деление осуществляется по адресности.

1. Личные (имеют значение лишь для конкретного человека, т. е. соискателя). Они меняют его жизнь к лучшему, в качестве примеров можно привести победу в соревновании, вручение приза или премии за участие в каком-либо конкурсе. Такое событие может быть достижением, если оно имеет какое-то отношение к будущей должности.

За личные достижения также считают те, пользу из которых извлёк сам специалист. Они говорят о его карьере. Примеры:

  • получение премии, увеличение зарплаты;
  • благодарности, поощрения;
  • карьерный рост, получение новой должности;
  • повышение своего профессионального уровня за счет получения новых знаний в
  • индивидуальном или коллективном порядке.

2. Примеры профессиональных достижений показывают успех всей компании, а не отдельного работника. Благодаря ему такие результаты стали возможными. В качестве образцов можно привести:

  • повышение эффективности работы одного специалиста или группы специалистов
  • вследствие действий данного работника;
  • разработанный, удачно выполненный проект;
  • увеличение производительности труда благодаря внедренной специалистом методике;
  • денежная прибыль фирмы;
  • выход компании на мировой рынок.

По характеру профессиональные достижения бывают:

  • количественные – цифры, показывающие повышение прибыли на столько-то %, успешная реализация специалистом определённого количества проектов в течение года, заключение большого количества контрактов;
  • качественные – отражают успехи в деятельности организации, расширение географии компании, смену контрагентов на более перспективных, привлечение новых источников дохода, какой-то конкретный результат.

Оформление резюме

Ваши профессиональные достижения чаще всего обсуждаются на собеседовании.

Приглашения на собеседование нет по причине слабого резюме, в котором либо неправильно указаны успехи на прошлой работе, либо они отсутствуют.

Некоторые соискатели полагают, что их резюме выглядит безупречно и без этого пункта. Но это заблуждение: наиболее важные достижения должны быть прописаны.

Их необходимо указывать по следующим причинам:

  • такой соискатель смотрится выгодно на фоне других;
  • они свидетельствуют об увлеченности своим делом;
  • они показывают умение добиваться поставленных целей.

Иногда об этом аспекте пишут, чтобы претендовать на более высокую позицию, чем ранее, на руководящую должность. В этом случае в резюме не обойтись без управленческих достижений (коллектив из такого-то количества человека под руководством соискателя добился таких-то результатов).

Требования к формулировкам

Чтобы работодатель выделил ваше резюме из многих других, оно должно быть составлено надлежащим образом. Основные требования:

  • все изложенные факты должны быть конкретными – цифры, места, названия;
  • профессиональные успехи не должны перегружать текст, их нужно описывать кратко и четко;
  • они должны быть связаны с деятельностью, которой соискатель хочет заниматься в компании;
  • язык описания профессиональных достижений должен быть деловым, но без излишних усложнений; отсутствие разговорного стиля, формулировки должны быть ясными;
  • не должно быть негативной информации, все прошлые действия специалиста должны иметь положительную направленность.

Значимые достижения

Иногда соискателю сложно выбрать те достижения, которые необходимо указать, а какие опустить.

Должны присутствовать в резюме следующие три группы.

  1. Основные достижения профессиональной деятельности. Они говорят о результатах того, как вы справлялись с решением задач, которые стояли перед вами в ходе выполнения текущих обязанностей.
  2. Главные профессиональные достижения. Они демонстрируют результативность целей, которые были поставлены вами или руководством. Главное профессиональное достижение может заключаться в выведении компании из кризиса, или в том, что ваши разработки положительно повлияли на жизнь людей.
  3. Значимые профессиональные достижения также могут быть включены в резюме. Значимыми они могут быть с вашей точки зрения, или с точки зрения прежнего начальства, которое поощрило вас за это премией, повышением.

Способы и алгоритм описания

Важно правильно составить резюме, чтобы донести до будущего работодателя информацию о своих трудовых успехах. Необходимо придерживаться следующего порядка действий:

  1. составить список достижений, относящихся к профессиональным;
  2. вычленить из них главные, значимые;
  3. полученный результат проверить на соответствие требованиям к вакансии;
  4. писать в резюме следует грамотным языком;
  5. рабочие успехи можно занести в отдельный раздел либо сделать подраздел в разделе об опыте работы;
  6. необходимо составить сопроводительное письмо, в котором нужно сделать акцент на то, что достигнутые вами успехи помогут работодателю решить задачи его профессиональной деятельности.

Что можно описать

  • внедрение новых программ, управленческих решений;
  • численные значения, описывающие финансовые поступления, рост производства;
  • отсылку к СМИ, отражающим достижения;
  • успех на новом участке работы в виде обучения большого количества сотрудников;
  • экономию ресурсов компании.

Приветствую вас на блоге сайт. Профессиональные достижения для резюме играют особо важную роль. Благодаря таким характеристикам потенциальный работодатель сможет оценить результативность вашей работы, и решить, подходите ли вы для работы на его предприятии.

Совсем другой вопрос – как описать пример ваших достижений в резюме таким образом, чтобы не получить отказ? Примеры реальных характеристик будут подробно рассмотрены далее.

Что такое «проф достижения» и зачем о них писать?

Профессиональные достижения – это ваши успехи и заслуги, которых вы добились, и которые получили на протяжении всего времени работы в определенной сфере деятельности. Вполне логично, что такие характеристики не могут быть одинаковыми для всех профессий, поэтому каждый соискатель, претендующий на конкретную должность, обязан уметь указывать только ту информацию о себе, как о специалисте, которая будет полезной. Лишь правильно преподнесенные данные о личных достижениях в резюме заинтересуют работника отдела кадров и руководство компании.

Зачем писать о проф достижениях?

Зачем указывать в резюме примеры личных достижений? На это существует несколько важных причин.

  1. Описанные вами характеристики себя, как профессионала, помогут руководителю фирмы понять, насколько вы преуспели в своей профессии. Вы не только трудитесь и блестяще выполняете свои должностные обязанности – вы ведете предприятие к процветанию и лидерству среди многих конкурентов. Каждый начальник захочет видеть такого сотрудника в стенах своей компании.
  2. Пример ваших достижений в резюме значительно повышает самолюбие потенциального работодателя. Каждый начальник хочет, чтобы его фирма получала прибыль с минимальными расходами, чтобы старые клиенты оставались, а новые – непрестанно приходили. Самостоятельно один человек физически не может всем справиться, особенно если он руководит крупной компанией. Поэтому ему нужен настоящий профи, а это – вы!
  3. Пример личных достижений резюме характеризует вас как целеустремленного и ответственного сотрудника. Простые указания ваших личностных качеств, как, например, «целеустремленный», «обязательный», «ответственный» - это просто набор пустых слов, ничего, по сути, не доказывающих. А вот если вы приведете конкретный пример ваших успехов и достижений в резюме, ваша кандидатура непременно заинтересует администрацию компании.
  4. Если вы укажете примеры своих проф достижений в резюме, руководитель сможет понять, насколько положительной является динамика вашего карьерного роста. Именно по этому критерию начальник будет оценивать ваше трудолюбие, профессионализм, готовность к дальнейшему саморазвитию. Это будет хорошим шансом для вас получить не только желаемую должность с высокой зарплатой, но и иметь возможность со временем рассчитывать на повышение.

Как видно, приводя образец достижений в работе для резюме, можно привлечь внимание к своей кандидатуре, и значительно «обогнать» других претендентов на желаемую должность.

Основные правила описания

Пример достижений в работе в резюме необходимо уметь правильно преподнести. Для этого руководствуйтесь 3 основными правилами.

  1. Давайте больше конкретики. Не описывайте основные принципы и методы своей работы. При приведении примеров укажите ваши наиболее значимые профессиональные достижения. Сделайте это следующим образом: «повысил процент продаж на…%», «ускорил время выполнения задания на… минут/часов/дней», «обучил…работников» и пр. И вовсе неважно, в каких единицах вы измеряете свои достижения – главное, приводите четкие цифры. Если это проблематично, постарайтесь четко, но лаконично очертить суть проделанной работы.
  2. Привязывайте свои основные профессиональные достижения к конкретному месту работы. Как правило, в резюме потенциальные сотрудники указывают 2 – 3 фирмы, где они работали раньше, и приводят краткий перечень своих заслуг.
  3. Докажите, что вы соответствуете должности, на которую пытаетесь устроиться. Если вы раньше работали экономистом, ищите работу по этому критерию. Не претендуйте на место главного бухгалтера с навыками и опытом в сфере, в которой трудились ранее. Образец ваших достижений экономиста в резюме на должность главбуха будет более чем нецелесообразным. Скорее всего, вы сразу же получите отказ от руководителя компании.

Вопрос. Так, какие примеры достижений можно указать в резюме? Все зависит от того, на какое именно место вы претендуете. Если это руководительская должность, позаботьтесь о том, чтобы описать свои характеристики с точки зрения руководителя. Если же речь идет об обычном рядовом сотруднике, придерживайтесь этой линии, никуда от нее не отступая.

Примеры личных достижений для разных профессий

Какие достижения писать в резюме? Примеры для разных профессий приведены ниже.

Бухгалтер

Бухгалтер – очень ответственная и непростая должность, требующая точности, ответственности, прагматичности. Следовательно, и проф характеристики этого специалиста должны быть на высшем уровне.

Примеры профессиональных достижений в резюме для бухгалтера следующие:

  • автоматизация бухгалтерских расчетов и последующее сокращение штата экономистов;
  • успешное прохождение 10 (или больше) налоговых проверок;
  • полное обновление ПО фирмы;
  • создание 3 – 5 публикаций для бухгалтерских журналов или газет;
  • имеется аттестат или диплом, подтверждающий квалификацию «Главный бухгалтер» и пр.

Еще один хороший пример того, какие достижения можно указать в резюме бухгалтера – количество успешно пройденных внешних аудитов. Если у вас есть такой опыт, обязательно напишите о нем в своих характеристиках.

Учитель

Что написать в достижениях в резюме педагога? Пример описан ниже:

  • наличие почетной грамоты за трудовые заслуги в педагогической деятельности;
  • успешное проведение 10 открытых уроков;
  • участие в 7 районных, областных, всероссийских конференциях по педагогике;
  • организация и ведение различных обучающих кружков.

Также хорошим примером достижений на работе является проведение конференций или вебинаров по обмену педагогическим опытом.

Врач

Конечно, здесь профессиональные достижения будут напрямую зависеть от медицинской сферы, в которой работает человек, и степени его квалификации. Для каждого направления медицины имеются некоторые свои, особые, нюансы, которые важно указывать в характеристике при желании устроиться на новое место работы.

Итак, приведем рассмотрим достижения, которые можно указать в резюме, на примере ЛОР-врача:

  • провел 50 успешных операций на ЛОР-органах;
  • написал и опубликовал 200 статей для журналов и газет «Здоровье»;
  • создал и защитил научную работу «Инновационные методы лечения склеромы», за что получил степень доцента медицинских наук;
  • в течение 5 последних лет обучил 45 врачей-интернов;
  • провел 8 вебинаров по оториноларингологии;
  • принимал участие в 15 конференциях, 3 из которых – международные.

Примечание. Очень хорошо, если вы укажете в своем резюме изобретение нового медицинского аппарата, прибора, приспособления. Причем оно должно быть не только разработано вами, но и запатентировано. У вас же, в свою очередь, должно быть подтверждение лицензирования вашей разработки. Однако указывать это в резюме необходимо только в том случае, если такое достижение действительно имеет место в вашей врачебной практике!

Менеджер по продажам

Если вы претендуете на место менеджера по продажам, то укажите ваши достижения в резюме следующим образом:

  • повысил уровень продаж на 30%;
  • за последние полгода привлек 50 новых партнеров/клиентов;
  • за год обучил 15 новых сотрудников;
  • в течение последних 3 лет организовал 35 акций и скидочных программ, благодаря которым привлек 200 новых постоянных покупателей.

Примеров можно навести неисчислимое количество. Но одно вы должны четко помнить: только правда, и никакого искажения фактов! Помните, что руководитель фирмы может в любую минуту потребовать доказательств того, что вы действительно успешны в вашей сфере деятельности, и если вы немного приукрасили информацию о себе, ваш обман будет быстро раскрыт.

Руководитель

Руководителей можно условно разделить на 2 группы: мелкого и крупного калибра. К первой категории отнесем администраторов, супервайзеров, тех же менеджеров и пр. Во вторую группу можно занести директоров, гендиректоров, президентов фирм и пр.

Рассмотрим примеры профессиональных достижений в резюме для руководителя, взяв за основу должность директора отдела логистики:

  • за последние 2 года разработал 5 схем новых маршрутов для быстрой доставки груза от… до…;
  • автоматизировал систему инвентаризации, за счет добился более быстрого проведения этого процесса (раньше на это уходило 5 часов, сейчас – 1-2 часа);
  • полностью обновил программное обеспечение, благодаря чему удалось увеличить скорость подбора с … до … строк за час.

Так, мы привели реальные примеры профессиональных достижений из резюме соискателей. Конечно, копировать все подряд в свою характеристику вам не стоит. Ранее описанные образцы помогут вам лишь ориентироваться в том, как правильно заполнить графу с проф достижениями в вашей «визитной карточке». Все же остальное – в ваших руках, поэтому не упустите возможность получить работу своей мечты, правильно и грамотно составив резюме!

Почему описание достижений и результативности важно?

  • Рынок труда сегодня не в пользу соискателя: хороших вакансий мало, а компетентных кандидатов в разы больше. Именно результаты работы и достижения помогают выделиться из общего потока.
  • В большинстве компаний работники решают одни и те же задачи. Следовательно, у разных кандидатов в резюме описание обязанностей почти не отличается. Индивидуальность резюме придают именно разные результаты работы.
  • Определить уровень компетентности конкретного кандидата на этапе просмотра резюме можно только по описанию его работы. И достижения здесь - лучшее доказательство.

Как правильно отразить достижения:

  1. вспоминаем KPI (для каждой позиции они индивидуальны) или поставленные задачи;
  2. описываем в активных глаголах: внедрил, разработал, инициировал;
  3. делаем логическую связь между нашими действиями и результатами: внедрил - это позволило;
  4. используем цифры, желательно в сравнении: было - стало.

Давайте разберем на примерах для должностей с часто встречаемыми KPI.

Примеры достижений для должностей, где сложно оцифровать результаты работы.

должность Ключевые KPI Примеры достижений
1 Финансовый директор Постановка учета Организовала с нуля ведение бухгалтерского, налогового, оперативного и управленческого учета.
Постановка системы бюджетирования Внедрила систему бюджетирования по направлениям бизнеса, что позволило повысить прозрачность учета.
Оптимизация системы управления финансовыми потоками Внедрила платежный календарь на базе 1С УПП и провела ряд мероприятий по усилению платежной дисциплины, что позволило получить финансовые ресурсы для получения дополнительного дохода.
2 Директор по закупкам Оптимизация закупочной деятельности Организовала закупочную деятельность без привлечения дополнительных денежных средств, этого удалось достичь за счет проведения успешных переговоров с поставщиками по увеличению отсрочки и улучшению других условий.
Автоматизация бизнес-процессов Инициировала и руководила проектом по автоматизации системы формирования заказов, что позволило сократить трудозатраты на обработку информации.
3 Главный инженер предприятия Проекты по модернизации Реализовал ряд проектов по модернизации и реконструкции предприятия: модернизация контрольно-пропускной системы и установка системы пожаротушения, сигнализации и видеонаблюдения.
Разработка нормативных документов Разработал и внедрил все нормативные документы по охране труда и технике безопасности, пожарной безопасности, экологической безопасности, безопасности дорожного движения, что позволило снизить юридические и финансовые риски предприятия.
4 Юрист Разработка форм документов Разработал формы договоров: подряда, поставки, купли-продажи и др., что позволило минимизировать трудозатраты на подготовку документов.
Опыт судебной практики Дело № …. - взыскание задолженности по договору поставки на сумму 500 тыс. рублей. (В данном пункте желательно описать несколько разноплановых дел, но не более трех для каждого места работы.)
5 Секретарь-референт Проекты или дополнительные обязанности Инициировала участие компании в благотворительных мероприятиях и спонсорской поддержке. Реализовала проект руководителя по флористическому дизайну офиса.
Оптимизация документооборота Инициировала создание базы документооборота на базе Excel, что позволило систематизировать работу с документами.
6 Аналитик по продажам Разработка форм отчетности Разработала систему отчетности для отслеживания заказов и реализации товаров, что позволило систематизировать работу с документами.
Разработка инструментов анализа Разработала математические модели планирования продаж, исходя из эффективности работы торгового персонала.

Просмотров