Вопросы для собеседования маркетолога. Что должен знать маркетолог и как пройти собеседование в магазин одежды: примеры вопросов и тестов для разных специальностей. Особенности проведения с претендентами на различные специальности

Часто мне задают вопросы о том, как подобрать толкового маркетолога. Эти вопросы следуют за сетованием на то, что даже при наличии в компании серьезной кадровой службы, выявление действительного опыта (в отличае от определение психотипа маркетолога, жизненных ориентиров, лояльности) ложится на плечи руководителя маркетинговой структуры. Позвольте поделюсь своим опытом подбора маркетолога. Быть может это будет полезно.

Изначально ключевое

1. Мы подбираем маркетолога, а не рекламиста, дизайнера, "маркетинг-бухгалтера" или товароведа;
2. Независимо от размера компании и маркетингового бюджета, я подбираю по возможности "универсальных солдат". Дело в том, что есть на то две причины:
   a). Специально для маркетинг-руководителей "больших" компаний! Маркетинг менеджмент – процесс, безусловно, регулярный, однако маркетинг – занятие творческое и я не готов работать с людьми, которые только и делают, что четко и планово тратят деньги, выделенные на маркетинг;
   b). Советы опытных коллег (маркетологов с опытом) помогают скорейшему решению вопросов. Я уже не говорю, что при случае возможно перераспределение обязанностей.

Итак, нам нужен будет сотрудник в условную коммерческую организацию, которая занимается реализацией товаров и услуг и с нашим пониманием преимущества "универсальных солдат".

Обязанности маркетолога

Составим перечень предполагаемых направлений работы (векторов) отдела маркетинга, вне зависимости от его последующей профессиональной специализации кандидата. При этом не будем детализировать эти обязанности, с пониманием того, что есть цели и задачи маркетинга , а есть план текущей работы.
Итак, для "универсального солдата" маркетинга может быть свойственно выполнение следующих обязанностей (это пример, постарайтесь сформулировать эти направления сами по целям и задачам маркетинга, руководствуясь Вашим сегментом, маркетинговым окружением):

• разработка стратегии выхода на рынок;
• разработка программы торгового маркетинга;
• разработка программы повышения лояльности;
• проведение сегментации целевой аудитории;
• проведение анализа отрасли, перспективы развития, конкурентного анализа, анализа уровня спроса;
• расчёт маркетинговых показателей;
• товарный маркетинг;
• проведение маркетингового аудита (внутреннего и внешнего);
• менеджмент разработки, производства рекламной продукции;
• поддержание связи с рынком с помощью рекламы, службы информации для информирования потребителей;
• интернет маркетинг;
• менеджмент разработки и реализации ивент мероприятий;
• разработка медиа плана рекламных компаний;
• разработка бюджета маркетинга;
• анализ эффективности маркетинговых мероприятий;

...и у каждого из вас перечень может быть другой и много больший.

Важное и не важное

Не все, что перечислено выше, нужно компании. не все, что нужно компании, будет делать кандидат и не за все перечисленное будет отвечать. Чтобы нанять действительно специалиста и точно того, кто вам нужен, выберите 3-4 направления из списка выше, за которые он будет (сможет) отвечать. Проранжируйте их, руководствуясь:

1. Первое направление – что он реально будет делать и за что он будет получать деньги;
2. Второе направление – за что он будет наказываем, поскольку это также важно, как первое, но времени у него на это хватать не будет;
3. Третье – что он будет делать "не напрягаясь", быть может в собственное удовольствие;
4. Четвертое – то, что он делать особо не будет, ну и Вам это не очень нужно.

Анализ резюме

Теперь размещаем вакансию или смотрим уже размещенные на сайтах резюме с пониманием следующей логики:

1. Резюме бывают "самописные" - авторские;
2. Резюме бывают "слизанные", со стройностью мысли, с четкими формулировками.

Если опыт кандидата перевалил за 5 лет, то четкость формулировок – показатель системности мышления и опыта менеджера. Если четкость формулировок показывает новичок-первогодок, скорее всего резюме списано у "старших товарищей". Это конечно проверяется на собеседовании, но лучше вообще не тратить на него время.

Правило правильного резюме

Для анализа любых резюме, "самописных" или "слизаных", я применяю может и не доконца верное правило, но годами подмеченную стереотипичность составления резюме, которая позволяет говорить о том, что это - скорее всего, правило:

1. Первое , что пишет маркетолог в резюме, перечисляя свой опыт и на чем он делает акцент – это то, что он на самом деле делал, чем он, на самом деле, занимался из представленного вам длинного списка выполняемых работ.
2. Второе - то, что его заставляли(!) делать или то, что он делал попутно, параллельно.
3. Третье - формулируется с пониманием того, что именно этим и надо было заниматься, но на что не хватало времени, сил или желания.
4. Четвертое и все последующие пункты опыта пишутся для "веса".

Сказанное работает для маркетинг-менеджемента среднего и низшего звена. Скорее всего, опыт в резюме маркетинг директора будет (должен быть) ранжирован "правильно": от стратегического - к тактическому, но даже анализируя и их резюме и при последующих собеседованиях можно увидеть приведенную выше закономерность: вначале - основные обязанности, в конце - перечисление "для веса".

Кстати, обратили внимание, что это коррелирует с тем, что я описал в предыдущем параграфе, в отношении требований компании – те же 4 пункта?

Собеседование

Собеседование - это не беседа, а выявление корреляции: на сколько Ваши 4 пункта обязанностей , соответствуют "четырем пунктам" резюме кандидата маркетолога . Не разговаривайте, а ищите подтверждение – написал кандидат интересующие вас обязанности, относящиеся к первому пункту, выясняйте насколько он занимался именно этим!

"Собеседовать" по пункту 2 не нужно, достаточно экспресс-проверки его знаний в этой области.

"Собеседовать" по п.3-4 вообще не нужно, достаточно корреляции этих пунктов из резюме кандидата с вашими пунктами.

И это почти все. Простейшая методика "А/В"-тестирования позволяет выявить пригодность опыта и знаний кандидата для решения ваших задач. Дальше можно помучить кандидата тестами оценки развитости личности и попытать его прочими сугубо профессиональными HR-пытками… На этом бы и все, если бы мы не подбирали маркетингового специалиста...

, ), всех видов, тренинги, ролевые и деловые игры.

При подготовке собеседования первым делом формулируют цели, определяют вид, тип, форму, способ проведения.

С целью, как правило, просто. Необходимо определить соответствует кандидат предъявляемым требованиям или нет .

А вот как проводить собеседование, какие вопросы задавать зависит от пристрастий, опыта HR-менеджера и особенностей заявленной вакансии.

В зависимости от специальности, должности, выдвигаемых требований к квалификации и практическому опыту кандидата возможно проведение углубленного тестирования , решения проблемных задач, кейсов, использование нестандартных методов.

А подробнее о том, как проходит собеседование кадровика при приеме на работу и какие вопросы задают HR претенденту на должность менеджера по персоналу, читайте .

Общие вопросы

Каким бы ни было собеседование по своей структуре, виду и форме, основным инструментом HR-менеджера являются вопросы.

Существует ряд общих вопросов, которые на собеседовании задают любому специалисту:

Вопросы общего характера позволяющие получить информации о личности кандидата : образовании, опыте работы, семейном положении.

Вопросы понуждающие к самохарактеристике, откровенности : Пристрастия, хобби, увлечения? Что в себе нравиться, не нравиться? Что вас раздражает в окружающих? Каким поступком в своей жизни вы гордитесь? О чем не хотели бы вспоминать? За что вам стыдно?

Вопросы о предыдущем месте работы (учебы) : Почему решили поменять место работы? Почему уволились? Поддерживаете ли отношения с бывшими коллегами?

Вопросы связанные с мотивацией, амбициями, карьерными и личными устремлениями, притязаниями : ? Планы по самообразованию? Каким вы представляете идеальное место работы? Как вы относитесь к ненормированному графику работы? Что конкретно вы ждете от компании? Какое материальное вознаграждение кажется вам приемлемым?

Тестирование претендентов

На собеседовании применяют несколько видов тестирования.

Интеллектуальные тесты

Призваны определить особенности протекания познавательных психических процессов : мышления, восприятия, ощущения, воображения, речи, внимания, памяти, сознания.

Подбираются в соответствии с требованиями предъявляемыми к вакансии и представляют собой ряд математических, словесных, .

Личностные тесты

Тесты на выявление особенностей эмоциональной и волевой сферы проводятся для кандидатов на должности связанные с частым межличностным общением.

А также с необходимостью работать с конфликтными клиентами или в экстремальных ситуациях, с умением взять ответственность на себя (Таблица Шульте, «Стратегии поведения в конфликтной ситуации» Томаса-Килменна).

Профессиональные тесты

Тесты на выявление компетенций определяют уровень профессиональной подготовки, квалификации, специальных навыков .

А также умения работать с ПК, знания иностранных языков (разработки Комитета по образованию ЕАО).

Проективные задачи, логические вопросы и кейсы

Проективные вопросы

Для сбора правдивой информации кандидату предлагают ответить на вопросы, отвечая на которые, он, сам не замечая того, приоткрывает свое «истинное лицо».

Как вы думаете почему сотрудница задержалась на работе? Руководитель уехал в командировку, позабыв оставить ключ от шкафа с важной документацией, как поступит его заместитель?

По данным Британской ассоциацией HR-менеджеров, 64% соискателей либо предоставляют неверную информацию о себе, либо умалчивают о фактах, которые, по их мнению, могут повлиять на принятие решения не в их пользу.

Логические задачи

Кандидатам на вакансии связанные с информационными технологиями, торговлей, менеджментом придется решать и логические задачи.

Они позволят интервьюеру представить поведение кандидата в нестандартных ситуациях, оценить его умение решать задачи с несколькими неизвестными или переменными.

Кейсы

Представляют собой ситуативные задачи .

Претендент должен найти выход из описанной ситуации исходя из своего опыта: Клиент опоздал на назначенную встречу на полчаса и при входе пролил стаканчик с кофе на другого посетителя. Ваши действия?

При решении кейсов хорошо видна модель поведения соискателя в стрессовых и конфликтных ситуациях, умение держать себя в руках.

Особенности проведения с претендентами на различные специальности

Кроме общих для всех претендентов вопросов, тестов, которые составляют основу любого собеседования, менеджеры готовят специальные вопросы, задачи, тесты относящиеся непосредственно к должности на которую претендует кандидат.

Подробнее о том, как проходить собеседование при приеме на работу правильно, читайте .

Маркетолог

Как проходит собеседование маркетолога? Прежде всего надо быть готовым ответить на вопросы и решить задачи, связанные с общими понятиями маркетинга, продвижения товара, ценообразования, оценкой эффективности маркетинговой политики компании.

Работодателя будет интересовать умение собирать, обрабатывать и анализировать информацию, логически мыслить, принимать решения .

Что должен знать маркетолог на собеседовании:

• какое определение маркетинга вам наиболее близко;
• дайте прогноз продвижения товара на региональном рынке;
• что такое SWOT-анализ;
• приведите примеры успешного использования зонтичного бренда.

• тест структуры интеллекта Рудольфа Амтхауэра;
• тест на выявление понимания торговли.

Работник ювелирного магазина или магазина одежды

Нередко претенденты на новую работу задают вопрос: как пройти собеседование в магазин одежды или как пройти собеседование в ювелирный магазин? При устройстве на работу в магазин одежды или ювелирный салон на любую вакансию - , кассира, управляющего надо тщательно отнестись , продумать .

Стоит знать ведущие мировые бренды, модные тенденции.

Желательно предварительно ознакомиться с ассортиментом, прорепетировать ситуации представления и подбора товара, своего поведения в случае предъявления несправедливых претензий.

Приветствуется умение пользоваться необходимой техникой, вести документацию.

Вопросы продавцу ювелирного магазина :

• какие виды плетения цепей существуют;
• подберите к этой подвеске соответствующие по дизайну и стилю серьги, браслет;
• расскажите о последних модных тенденциях для молодежных украшений.

Тесты :

• методика «ТЕМП-sales»;
• тест ориентационного стиля профессионального общения А. В. Морозова.

Вопросы продавцу магазина одежды :

• какие цвета будут актуальны этой осенью или зимой;
• определите размер, который подходит этому клиенту;
• платье какого силуэта вы бы порекомендовали выбрать полной покупательнице;
• что такое принт?

Тесты :

• тест «Идеальный гардероб» Юлии Добровольской;

Инженер

Собеседование на главного инженера чаще всего проводят по такому алгоритму: после ответа на общие вопросы, претенденту предложат пройти интеллектуальное, профессиональное тестирование. Придется продемонстрировать умение работать с ПК, ответить на вопросы касающиеся работы с оборудованием, рассказать о выполненных ранее работах, участии в проектах.

Вопросы инженеру :

• чем количественный анализ отличается от качественного;
• оцените свой уровень владения Excel, World, MagiCAD, AutoCAD и их аналогов;
• опишите свой наиболее удачный проект и неудачный.

Тесты :

• тест-опросник Беннета (George K. Bennett - Mechanical Comprehension Test);

Инженер по охране труда

Претендентам надо еще раз проштудировать должностные инструкции, освежить в памяти нормативные акты, законодательство по ОТ.

Предварительно ознакомиться со спецификой предприятия.

На собеседовании могут предложить пройти тестирование или решить задачи выявляющие тип поведения в конфликтных ситуациях , демонстрирующие навыки эффективного межличностного взаимодействия.

Пример собеседования инженера по охране труда, вопросы к нему:

• назовите основные правовые акты по охране труда;
• какие ограничения существуют при выполнения данных работ для женщин;
• как бы вы организовали процесс охраны труда на нашем предприятии.

Работник автосалона

А как пройти собеседование в автосалоне? При приеме на работу в автосалон HR-менеджеры обращают внимание на внешний вид, наличие опыта продаж, грамотную речь, вежливость, компетентность .

Собеседование в автосалоне, вопросы:

• какие проблемы возникали у вас на прежнем месте работы;
• опишите достоинства данной модели автомобиля.

Подробнее о том, как проходить и пройти успешно собеседование на менеджера по продажам и как его провести, читайте в .

Дизайнер

Должен поразить интервьюера своим портфолио, умением работать в графических программах, креативностью мышления.

Кроме того, наниматель скорее всего поинтересуется тем, что кандидат знает об их продукте, за что его любит, какие пути его улучшения видит, почему желает работать именно в этой компании.

Собеседование на дизайнера, вопросы:

• преимущества обработки растровых изображений в цветовой модели Lab;
• в каком графическом редакторе предпочитаете работать;
• какие творческие проекты вы надеетесь осуществить работая у нас.

Тесты :

• наглядно-образный тест коэффициента интеллекта Г. Айзенка;

Сметчик

Оптимальный путь выбрать хорошего сметчика - предложить ему выполнить конкретное реальное задание.

Сметчик должен обладать гибким мышлением, хорошей памятью, вниманием к деталям, уметь работать с текущей и нормативной документацией, общаться с заказчиками .

Вопросы сметчику на собеседовании:

• подсчитайте примерную себестоимость данной работы;
• опишите процедуру списания материалов;
• опишите самые затруднительные задания, которые вам приходилось выполнять.

Тесты :

• числовой тест коэффициента интеллекта Г. Айзенка;
• методика определения стрессоустойчивости и мотивации (Таблицы Шульте).

Оператор колл-центра

Собеседование в колл центре может несколько отличаться от привычного. Выдвигаемые требования могут сильно разниться в разных компаниях, но существуют и общие нормы: оптимальный темп речи, приятный тембр голоса, грамотная и четкая речь, знание речевого этикета, умение управлять своими эмоциями, толерантность, гибкое мышление.

Вопросы оператору колл-центра :

• вы звоните клиенту, ваша первая фраза;
• что вам больше всего нравиться делать в свободное время;
• что вас привлекает в работе оператора.

Тесты :

• тест голосовых проб;
• диагностика психологических качеств диктора по устной речи А. А. Журавлева, С. Л. Коваль.

Логист

На должности предпочитают видеть специалиста с профильным образованием и опытом работы не менее трех лет.

Желательно знание иностранного языка, различных видов перевозок, складской и закупочной логистики, умение и навыки вести переговоры с водителями и контрагентами .

Вопросы на собеседовании логисту:

• водитель не вышел на работу, ваши действия;
• какие документы необходимо оформить при поступлении товара на склад;
• по каким критериям оценивают грузопоток.

Тесты :

• тест коэффициента интеллекта Г. Айзенка;
• тест на межличностные отношения в коллективе BodySays Group в модификации Н. В. Гришиной .

Повар

Обязательно зададут на собеседовании вопросы об образовании, специализации, предыдущем месте работы.

Часто предлагают продемонстрировать умение владеть кухонной техникой, приготовить или рассказать рецептуру конкретного блюда .

Вопросы на собеседовании повару:

• какие современные средства по уходу за кухонной техникой вы знаете;
• составьте меню диетического обеда;
• составьте примерную калькуляцию блюда.

Тесты :

Тестовые задания по профессии Комитета по образованию ЕАО.

Шеф-повар

Шефу следует подготовиться и к проективным вопросам или кейсам на выявление умения ладить с руководством, создавать эффективную команду, на принятие миссии и традиций организации.

Вопросы к шеф повару на собеседовании:

• есть ли у вас рекомендации;
• на какой кухне вы специализируетесь;
• какие первоочередные задачи вы будете решать, если получите эту работу.

Кассир

Обязанности кассира в банке, магазине, заводе значительно отличаются, но на собеседовании обязательно проверяют информацию о квалификации, опыте работы.

Собеседование с кассиром, вопросы и схема : оцениваются мотивации и заинтересованность в этой должности, трудолюбие, внимательность, усидчивость, порядочность, коммуникативность.

Какие вопросы задают на собеседовании кассиру:

• вы заметили, что ваш коллега мошенничает, ваши действия;
• какие знаки защиты есть на купюрах достоинством в 100 рублей;
• что вы знаете о нашей организации.

Тесты :

• методика «Счет по Крепелину»;
• тест Горбова на концентрацию внимания.

Кладовщик

НР-менеджеров интересует опыт работы, возможность работать внеурочно, по гибкому графику, навык работы со специализированными компьютерными программами.

Вопросы для кладовщика на собеседовании:

• как вы относитесь к обману;
• к воровству;
• в каких ситуациях можно не возвращать долг (кредит);
• как вы будете проводить инвентаризацию;
• что вы будете делать при обнаружении недостачи.

Тесты :

Методика Горбова на избирательность внимания. Тест на ответственное отношение к работе.

Работник кафе

Многих удивляет, что при устройстве на работу в кафе тоже приходиться проходить полноценное собеседование.

В ходе собеседования в кафе претенденту на должность предложат улыбнуться, пригласить гостя в кафе, показать столик, оформить заказ, продемонстрировать поведение в конфликтной ситуации. Интервьюера интересует работоспособность, физическая выносливость, вежливость.

Вопросы работнику кафе :

• какие люди вам нравятся? Опишите идеального клиента;
• как по вашему, что такое обслуживание;
• как вы думаете, почему посетитель пришел именно в наше кафе.

Товаровед (мерчендайзер)

Собеседование мерчендайзера мало чем отличается от других, но есть и своя специфика. Работодатели обязательно интересуются его образованием, опытом работы по специальности.

Товаровед должен уметь собирать и анализировать информацию о наличии товара, выстраивать рабочий процесс, работать с поставщиками и продавцами .

Из личностных качеств востребованы дисциплинированность, ответственность, коммуникабельность.

Вопросы на собеседование на товароведа:

• в магазине не хватает товара, ваши действия;
• что такое мерчандайзинг;
• дайте рекомендации по оформлению торгового зала.

Тесты :

• методика диагностики оценки самоконтроля в общении М. Снайдера;
• коммерческий тест.

Курьер

В какой-то мере является лицом фирмы, поэтому на собеседовании прежде всего оценивают его внешний вид, манеру поведения, грамотность речи, знание этикетных норм.

Приветствуется хорошее знание города, умение выстраивать оптимальный маршрут, опыт работы .

Собеседование курьера предполагает следующие вопросы:

• чем вас привлекает эта работа;
• постройте маршрут из точки А в точку Б;
• на какую занятость вы рассчитываете;
• какой график предпочтительнее.

Тесты :

• методика поведения в стрессовых ситуациях С. Норман в модификации Т. А. Крюковой;
• речевой этикет и принципы вежливости.

Водитель

Собеседования водителя должно выявить самые главные качества, необходимые для работы. Ему непременно зададут вопросы о водительском стаже, категории, что или кого возил на прежнем месте, почему решил сменить работу, по какому графику работал.

Интервьюер обязательно попытается выяснить отношение к алкоголю.

Важны для водителя и такие качества как ответственность, дисциплинированность, внимание, память .

Вопросы водителю:

• какие праздники и как принято отмечать в вашей семье;
• назовите технические характеристики автомобиля «Х»;
• какие у него достоинства;
• недостатки;
• у вас срочный груз, а вы стали свидетелем ДТП, ваши действия.

Тесты :

• устойчивость внимания по Риссу;
• социальный тест.

Оценка кандидата

Опытный НR-менеджер способен оценить претендента в первые 15 минут. Сначала обращают внимание на внешний вид, манеру поведения, язык тела. Обязательно учитывается мотивация, настроенность на работу, интеллектуальный уровень и уровень притязаний.

Многое зависит от оценки профессиональных знаний, умений, навыков, наличия опыта работы, профильного образования.

Результаты собеседования важны и для работодателя и для претендента на вакансию. НR-менеджеру важно подготовить, правильно задать и проанализировать вопросы, подобрать тесты, задачи, кейсы.

Соискателю стоит подготовиться к собеседованию, продумав наиболее выгодную для себя линию поведения, сформулировав в выгодном свете необходимую личностную информацию, освежив в памяти необходимые знания.

Привет, Александр.
Рассказываю Вам совте, который прочитала.
Один из законов Паркинсона гласит, что необходимо подобрать работника под соответсвующую должность и составить требования таким образом, чтобы на эту должность пришло ровно столько кандидатов, сколько необходимо.
Пример цитирую:
"Не старше 50, не моложе 20, и никаких ирландцев". Это несколько сокращает список претендентов. Но все же их остается много. Нет никакой возможности выбрать одного из трехсот умелых людей, снабженных прекрасными характеристиками. Приходится признать, что система невена изначально. Незачем привлекать такую массу претендентов. Но никто об этом не знает, и объявления составлены так, что на них неизбежно откликнутся тысячи кандидатов. Напрмиер, сообщают, что освободился высокий пост, т.к. занимавшее его лицо теперь в палате лордов. Платят много, пенсия большая, делать ничего не придется, приивлегий масса, побочные доходы огромны, на службу ходить не надо, предоставляется служебная машина, в командировку можно отправляться в любое время. Соискатель должен представить, когда сможет, копии (не оригиналы) трех справок. Что же получится? Доэдем посыплются заявления, в основном, от умалишенных и от майоров в отставке, наделенных, по их словам, административными способностями. остается сжечь их все и начинать сначала. Легче и выгодней было бы поразмыслить сразу. Если же подумать, то идеальное объявление привлечет одного человека, и именно того, кто нужен. Начнем с предельного случая:
Требуется акробат, который сможет пройти по проволлоке на высоте 200 метров над бушующим пламенем. Ходить придется дважды в день, по субботам - трижды. Плата - 25 фунтов в неделю. Ни пенсии, ни компенсации за увечье не будет. Явиться лично в цирк "Дикий кот от 9 до 10".

Пример, конечно, утрирован но смыс ясен- явится только тот соскатель, который умеет это делать и кого это привлечет. Так и Вы - составтье свое объявление - для себя - укажите список того, что Вы умеете и хотите и зарплату. И подбирайте соответсующиме вакансии. Смысл в том, чтобы Вы нашли работодателя, которому требуется именно такой работник. А что касается отсутствия опыта, то обязательно есть такие работодатели, которые готовы принять без опыта работы. Галвное чтобы Вы чем-то компенсирвоали это отсутсвие, напмреир, Вы не работали маркетологом, но умеете убеждать окуржающих Вас людей. Или что то еще. Обязательно есть работодатель, который готов принять без опыта, но бысто обучаемого, коммуникабельного, целеустремленного и т.д. Напишите список Ваших качеств, которые Вы можете предложить и Вы обязательно найдете подходящую себе работу.

Некоторое время назад в блогосфере появилась новая тема для обсуждения: «Вопросы, которые задают в Google на собеседовании ».

Как водится: неизвестно, насколько это соответствует действительности, но для маркетологов там приводятся следующий перечень вопросов:

1. Почему вы хотите работать в Google?
2. Что вы знаете о продуктах и технологиях Google?
3. Если вы — менеджер по продвижению Google"s Adwords, как вы планируете это делать?
4. Что бы вы говорили на семинаре по AdWords или AdSense?
5. Кто является конкурентом(ами) Google, и как Google с ними соперничает?
6. Вы когда-нибудь пользовались продуктами Google? Gmail?
7. Какой, по-вашему, креативный путь для продвижения брэнда и продуктов Google можно избрать?
8. Если бы вы занимались продвижением Gmail, как бы вы достигали цели привлечь 100 миллионов новых пользователей за 6 месяцев?

Как видите, все вопросы без исключения тем или иным образом посвящены компании, ее продукции и ее будущему развитию. Это тот случай, когда при нужно достаточно плотно изучить, чем занимается компания, и даже приготовить парочку собственных идей.

Но не думайте, что все так просто! Вопросы на другие должности включают в себя более чем неожиданные формулировки. К примеру:

• Сколько можно вместить шаров для гольфа в школьный автобус?
• Сколько бы вы запросили за то, чтобы помыть все окна в Сиэттле?
• Представьте, что вы уменьшились в размерах до одноцентовой монетки и попали в блендер (кофемолку). Лопасти начнут вращаться через 60 секунд. Ваши действия?
• Если вы смотрите на часы, который показывают 3:15, какой угол между часовой и минутной стрелкой? (Ответ: не 0)

А что бы вы ответили? ;))

Комментарии (17) к записи “Что спрашивают у маркетологов на собеседовании в Google?”

Ну на первые 8 вопросов у меня уже есть ответы;)

А вот насчет неожиданных... про шары для гольфа, наверное, я бы ответил «много»

С окнами нормальный коммерческий подход — уточняем, сколько всего окон, берем время на 1 окно, умножаем на свою повременную ставку, добавляем нкладные расходы (моющие средства, транспорт, страховка за высотные работы) :)

А с блендером, если не получается свалить оттуда за 60 секунд, лучше всего это время потратить на то, чтобы залезть на ось или на один из ножей — они же не пересекаются друг с другом... вот как я надумал! ;)

Прекрасный пост. Давно таких не читал. Сплошная конкретика.

Google, как и любая думающая о своём продвижении компания делает всё правильно. Задавая такого рода вопросы, во-первых определяешь насколько соискатель лоялен к компании, насколько он хочет здесь работать и во вторых черпаешь огромное количество новых идей (ведь никто не будет спорить, что со временем глаз притупляется, а взять всё количество соискателей на работу не возможно).

Мне всегда такого рода собеседования напоминают бизнес понты. Разговор только о себе любимом (о компании), а как до дела дойдет — так увольняют. Яркий пример этому сегодняшнее сплошное увольнение работников.

По поводу последних ответов. Я бы ответил так:

1. Полный автобус.

2. 10 000 $ в месяц.

3. Зарекся больше столько не пить.

4. Электронные часы не имеют стрелок.

Интересно услышать ответ от работодателя по результатам ответов. ;))

Всё, чистой воды ИМХО. ;))

4 ответ у предыдущего комментатора интересный, но вас бы на работу не приняли) искать легкие пути для решения проблем, которые далеко неправильны — явно не задача Google:)

• Искать и найти лёгкие пути в жизни не есть цель человека. Иначе жизнь становится не интересной.

  Лучше всего преодолевать трудности, созданные самим человеком и потом получать медали, ордена, премии. А иначе за что всё получать. ;))

В последних ответах, на мой взгляд, важны не сами цифры — а демонстрация маркетингового мышления.

Например, про шары — бесполезный ответ типа "много" или "333 раза по 1/333 автобуса" :)

Работодателю, наверно, лучше вставит ответ (на собеседовании претендента на должность маркетолога) типа — "столько, сколько автопарк сможет купить" или "достоточно, чтобы об этом написали все местные газеты" :)

Про окна — банально озвучивать денежные суммы (даже при приведении методов рассчета итоговой суммы). Фишка то в том, чтобы не разово деньги заработать, а создать long-lasting service. Вспомните стратегии Google... Наверно, лучше, всё-таки, говорить об оплате какими-либо долгосрочными финансовыми договоренностями.

Хотя, возможно, вопрос выясняет креативность и амбициозность претендента на должность. В этом случае — совершенно другая тактика ответов...

когда минутная стрелка стоит на 15 минут то часовая сдвинута от 15 часов на ¼ часа, потому что в одном часу 4-ре 15 минутки. Тоесть часовая стрелка за четверть часа проходит ¼ угла от пяти минут.

в одном часе 12 пятиминуток

один час 360 градусов

одна пятиминутка — 360/12=30 градусов.

30 градусов разделить на 4 получается 7.5 градусов угол между стрелками.

Про блендер — Отвечу: А Вы представьте что я умею круто прыгать или летать или управлять блендерами. А вообще мне, железной одноцентовой монетке, — похеру лопасти вашего блендера. :) Почему? Да потому что они будут вертеться над моей головой:) а я буду лежать и смотреть на их бешенное вращение. Одноцентовая монетка плоская и тонкая лопасти не достают.

В ответе про окна — Я в гугл иду на вакансию мойщика окон? Врядли в гугле есть такая вакансия. Я окна мыть не буду. Лучше пойду в Майкрософт или Apple. :)

Сколько можно вместить шаров в автобус?

Один точно можно если автобус не модель 1/100.

Два можно, ну и три тоже. Даже по отдельности:)

Зачастую рекрутеру приходится подбирать для компании сотрудников, о должностях которых он имеет самое общее представление. Как в такой ситуации отобрать достойных кандидатов и чем руководствоваться, приглашая соискателей на собеседование? В материале расскажем о собеседовании маркетолога, экономиста и аналитика.

Из материалов этой статьи вы узнаете:

здесь.

В случае если подобрать необходимо не маркетолога, а «рекламщика», собеседование может быть проведено по аналогичной схеме, однако, вопросы на профессиональные темы должны будут отличаться. Для уточнения вопросов необходимо провести беседу с руководителем отдела, в который будет трудоустроен новый работник.

Собеседование аналитика

На собеседовании аналитика, также как и на собеседовании маркетолога, необходимо выяснить, насколько высок уровень профессиональных знаний соискателя. Сделать это также можно посредством профессиональных вопросов. Однако при подготовке к собеседованию с потенциальным аналитиком фирмы необходимо поговорить с экспертом компании по данному вопросу и выяснить, какие именно обязанности будет выполнять аналитик. Это связано с тем, что аналитика – широкая сфера деятельности и рекрутеру довольно трудно сориентироваться в ней без посторонней консультации.

Примерные профессиональные вопросы для оценки навыка кандидата к самопрезентации:

• Почему вы решили поменять работу?
• Как вы можете себя охарактеризовать?
• Почему вы заинтересованы в трудоустройстве в нашу компанию?
• Какой вы видите свою карьеру через год?

Собеседование на должность экономиста

Без дополнительного экономического образования достаточно трудно провести собеседование с кандидатом на должность экономиста. Поэтому при подготовке к данному мероприятию необходимо уточнить требования работодателя относительно:

1. Образования соискателя (например, высшее экономическое и дополнительные юридические курсы);
2. Стажа и опыта работы (например, от пяти лет в крупных организациях);
3. Последнего места работы (каковы причины увольнения и что входило в обязанности).

Если у вас возникают сомнения относительно списка вопросов, которые необходимо задать на собеседовании, уточните их у экспертов). Также относительно собеседования экономиста вы сможете .